Mais uma agência do Itaú fechou as portas em Salvador. Dessa vez, os protestos de funcionários e de moradores não impediram o fim das atividades da unidade do banco localizada na Avenida Afrânio Peixoto, no bairro de Paripe. Mais de 24 mil clientes estão sendo transferidos para a agência da Calçada, a cerca de 14 quilômetros de distância.
O banco funcionou pela última vez na quarta-feira (6). Um dia antes, bancários realizaram um protesto em frente à unidade, cobrando que as atividades não fossem interrompidas. A agência estava com grande movimento de clientes.
De acordo com Luciana Dória, diretora da Federação dos Bancários da Bahia e Sergipe, muitos correntistas contaram que não foram informados do fechamento da agência. Também não havia aviso na porta.
O banco, localizado em Paripe, possui 22 mil correntistas e 2 mil beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). A agência atende todo o Subúrbio Ferroviário, região da cidade com mais de 280 mil habitantes.
“É uma população que não tem muito acesso ao atendimento digital, que ainda requer bastante atendimento presencial”, diz o sindicato. procurado, o Itaú afirma que realiza transformações em seu modelo de atendimento para oferecer uma experiência digital cada vez mais fluida e hiperpersonalizada. Ainda segundo o banco, cerca de 97% das transações de pessoas físicas já ocorrem pelos canais digitais (veja o posicionamento completo abaixo).
Nos últimos cinco anos, o Itaú encerrou as atividades de 70 unidades na Bahia. Em Salvador, funcionários do Itaú também realizaram protestos contra o fechamento de agências em bairros como Caminho das Árvores, Brotas e Imbuí. Há um mês, um protesto foi realizado em Cruz das Almas, no interior do estado.
Nos últimos meses, o CORREIO publicou reportagens que mostram os impactos dos fechamentos de agências bancárias em Salvador e em cidades do interior da Bahia. Em alguns casos, moradores precisam viajar mais de 60 quilômetros para ter acesso aos serviços presenciais de bancos. Confira abaixo algumas das matérias.
O que diz o Itaú
“O Itaú Unibanco vem transformando sua estratégia de Varejo PF, com foco em oferecer uma experiência digital cada vez mais fluida e hiperpersonalizada. Hoje, cerca de 97% das transações de pessoas físicas já ocorrem pelos canais digitais, e o superapp vem se consolidando como um aliado na gestão financeira do dia a dia. Com o apoio da Inteligência Itaú, vamos levar a experiência digital a novos patamares, direcionando investimentos para equipar times comerciais, em pontos físicos e digitais, para liderar conversas ainda mais qualificadas e soluções aderentes às necessidades dos clientes.
Essa transformação também redefine o papel da rede física, que continuará sendo parte essencial da estratégia e passará, ao longo dos próximos anos, a adotar um modelo mais consultivo e nichado. As unidades estarão preparadas para atender diferentes perfis com maior proximidade e especialização, unindo a eficiência do digital a uma presença humana acolhedora e qualificada nos momentos que exigem relacionamento e orientação financeira”.
Correio24horas
Djalma Almeida Paixão é natural de Santo Antônio de Jesus.
Com muita dedicação e muitos estudos, Djalma formou-se em rádio e televisão pelo (ICB), Instituto do Conhecimento da Bahia, e possui o registro de número 8747/BA.
Dalma Almeida é formado em Análises Clínicas, Administração de empresa e Língua inglesa pela Uneb (Universidade do Estado da Bahia)
Djalma Almeida também é formado em Pedagogia (pedagogo), formado pela Unifacs (Universidade Salvador), e possui vários cursos na área da educação como : Educacação Inclusiva, Neuroeducação, Coordenação Pedagógica, e Ensino Remoto através da Educação Inclusiva.
Seu grande talento e inspiração pelo rádio começou em 1990 na rádio Recôncavo Fm, quando operava na frequência de 104,3, hoje operando em 98,5 Mhz, atuando como Disc jockey (Programação musical), e atuou também na rádio Clube Am como repórter quando operava em 680 Khz, hoje operando em Fm em 92,7 Mhz.
Atualmente, é repórter da rádio Prazeres Fm 87,9, na cidade de Jiquiriçá, com atuação dentro do programa “Conexão do Vale”. Djalma também foi por mais de três anos o redator e editor do site da rádio Prazeres Fm 87,9.
Também é o proprietário do site “Cidadedaspalmeirasnews.com.br”, onde ocupa o mesmo cargo.
Djalma Almeida também é servidor público estadual, onde desempenha a sua função com dedicação a mais de 37 anos de bons serviços prestados a população.
